Facebook épinglé |
Le Manager
Il distribue les rôles et a un contrôle complet sur la page Facebook de la marque. C'est le responsable.
Le créateur de contenu
Il possède les mêmes pouvoirs sur la page que le manager (création/suppression de contenu, gestion des pubs et des statistiques...) à la seule différence qu'il ne peut pas distribuer les rôles de gestion de la page.
Le modérateur
L'allié du Community Manager, il reste chargé du bon respect de la charte (si elle existe) de la page, en intervenant sur les commentaires tout en ayant un oeil sur les publicités et les statistiques.
L'annonceur
Le Monsieur Pub sur Facebook, il est chargé de veiller à la bonne diffusion des messages publicitaires de la marque et peut contrôler leur efficacité grâce à son accès aux statistiques de la page
L'analyste statistique
Chargé de suivre l'activité statistique des pages, c'est un rôle qui peut être utile pour les entreprises qui se font assister dans leur activité web par des professionnels extérieurs.
Manager | Créateur de contenu | Modérateur | Annonceur | Analyste statistique | |
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Gestion des rôles d'administration | ✔ | ||||
Modification de la page et ajout d'applications | ✔ | ✔ | |||
Création de publications au nom de la Page | ✔ | ✔ | |||
Réaction aux commentaires et suppression de commentaires | ✔ | ✔ | ✔ | ||
Envoi de messages au nom de la Page | ✔ | ✔ | ✔ | ||
Création de publicités | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
Affichage des statistiques | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
La plannification des messages via @RodneyPER
Facebook annonce également la possibilité de planifier ses messages pour les administrateurs de pages jusqu'à 6 mois dans le temps sans recourir aux services de plateformes extérieures telles que Hootsuite par exemple.